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乐鱼:用户端充值操作指引
文章来源:睿通信息 人气:1160 发表时间:2021-09-08 11:01:01

乐鱼产品及系统,从未停止过迭代升级。经过半年的努力,乐鱼在普通的扫码充电的模式基础上,完善了所有场景不同的运营模式,完成了包月充电、包月停车、包月停车充电及临时收费等服务模式,满足了全国大江南北运营商和用户的需求,为了更好的完善用户体验,围绕一切从简的理念,乐鱼经过几周的功能优化,云平台新的用户界面布局终于上线啦!

目前充电步骤保持不变,仅改变充值步骤,重点介绍月卡充值步骤,请参考。

1. 进入个人中心,点击充值中心
乐鱼

2. 选择包月充值(如果有月卡会自动跳转到我的月卡界面进行续充或者充值其他卡片月卡)
乐鱼

(1)账户充值:微信钱包充值,用于单次付费充电或单次开门

(2)电卡充值:实体电卡充电单次消费,可以选择要充值的金额充值

注:账户充值和电卡充值保持不变,进入后选择相应的充值金额即可

(3)包月充值:分仅充电、仅停车、停车充电包月/季/半年/年,根据不同车型或者车型伏数进行分类购买月卡(适用于非机动车智慧车库,具体见下文)

(4)我的月卡:月卡页面可进行续费,启用/停用月卡,可去购买其他车型的包月

 3. 续费:进入我的月卡页面可进行续费,启用/停用月卡,可去购买其他车型的包月


(1)选择包月类型:仅停车、仅充电、停车充电任一种方式;

(2)选择充值车类型、充值天数、包月类型、支付,如果选择卡片包月需要在输入框中输入卡片上的编号
    
4.若无法查看月卡信息,输入卡号进行绑定,绑定完成后再进入我的月卡页面即可看到月卡信息


5. 卡片包月的用户绑定卡片


6. 输入卡号进行绑定,绑定完成后再进入我的月卡页面即可看到月卡信息


绑定卡片请输入实体卡片6位数字,若卡号超过6位,请输入后六位数字

温馨提示:

① 一个微信用户只能充值一个微信月卡,但可充值多张实体卡片月卡;

② 卡片月卡充值完成后需要在个人中心绑定后才可以在我的月卡中显示,绑定步骤详见步骤5、6

若有疑问和需求,请致电乐鱼全国服务热线:400-9966-862

乐鱼祝您生活愉快!

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电话:400-9966-862邮箱:3614129342@qq.com

手机:19925174492 ( 陈佳德 )

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